プライバシーポリシー

この「米国オンラインプライバシー通知」（以下、「本通知」）は、The Halp Network, LLCのオンラインインターフェース（ウェブサイトまたはモバイルアプリケーション）、および本通知にリンクするThe Halp Network, LLCの関連会社または子会社のオンラインインターフェース（以下、「各サイト」、総称して「サイト」）に適用されます。本通知における「ハルプネットワーク」または「私たち」または「当社」とは、カリフォルニア州の有限責任会社であるハルプネットワークLLCを指します。本通知は、「サイト」がお客様から、またはお客様に関する情報を収集、使用、共有する方法について説明し、広告目的で情報を収集、使用する方法について説明します。

追加情報は資料として提供されますが、本通知の諸条件が支配するものであり、本サイトを利用することにより、利用者は本通知の諸条件に同意したものとみなされます。

情報の収集と利用

オンラインで収集する個人情報

個人情報とは、氏名、郵便番号、電子メールアドレス、電話番号、ファックス番号、携帯電話番号、口座番号など、フォーム、アンケート、アプリケーション、その他のオンラインフィールドを通じて提供される情報など、個人を特定できる情報を意味します。

個人情報の利用目的

当社は、個人情報を利用することがあります：

お客様からのお問い合わせやご要望にお応えするため；
本サイトに関する重要な情報、お客様が申し込む、または申し込むことに関心がある、または既に登録されている製品またはサービス、規約、条件、方針の変更、および/またはその他の管理情報をお客様にお知らせするため；
お客様に合わせた広告やオファーなど、ご興味があると思われるマーケティングコミュニケーションをお届けするため；
本サイトでのお客様の体験をパーソナライズするため
お客様が商品またはサービス（住宅ローンの事前審査、クレジットカードの申し込み、退職金口座、投資口座、その他の金融商品の開設など）に申し込むこと、およびそのような商品またはサービスに対するお客様の適格性を評価すること；
お客様の口座へのアクセスを許可し、オンライン取引を実施し、不正行為を防止し、口座および個人情報のセキュリティを保護するための措置を維持するために、お客様の身元および/または所在地（またはお客様の代理人もしくは代理人の身元または所在地）を確認するため；
アンケート調査、その他の市場調査、懸賞、コンテスト、および同様のプロモーションへの参加を許可し、これらの活動を管理するため。これらの活動の中には、個人情報がどのように使用され、共有されるかについての追加情報が含まれる追加規則があるものもあります；
お客様の身元およびアカウントステータスを確認するために、ソーシャルメディアページおよびその他のオンラインでのお客様とのやり取りを通じて収集された情報。当社は、このオンライン情報を、オフラインの情報源から収集した情報または当社がすでに保有している情報と組み合わせることがあります；
データ分析、監査、製品およびサービスの開発および改善、本サイトの向上、利用傾向の特定、販促キャンペーンの効果判定を含む業務目的のため；
リスク管理、不正の検出および防止、法律および規制の遵守、その他の法的手続きおよび法執行要件の遵守のため；
お客様が特定のサービスを要求する際に、連絡先リストや地理位置情報など、お客様のデバイスからの情報へのアクセスを当社に許可することにより、お客様が当社サイト内の機能を利用できるようにするため。

その他の情報とは、ブラウザ情報、クッキー、ピクセルタグ、その他の技術を通じて収集された情報、人口統計学的情報、生年月日や世帯収入などお客様から提供されたその他の情報、集計された非特定データなど、お客様の特定の身元を明らかにしない、または個人に直接関係しない個人情報以外の情報を指します。

その他の情報の収集と使用

当社および当社の第三者サービスプロバイダーは、以下を含む様々な方法でその他の情報を収集および使用する場合があります：

ブラウザまたはデバイスを通じて：：お客様のメディアアクセス制御（MAC）アドレス、デバイスの種類、画面解像度、オペレーティングシステムのバージョン、インターネットブラウザの種類とバージョンなど、特定の情報は、ほとんどのブラウザおよび/またはお客様のデバイスを通じて収集されます。当社はこれらの情報を、サイトが適切に機能するようにするため、不正行為の検出と防止、およびセキュリティ目的で使用します。
クッキーの使用クッキーは、お客様が使用しているデバイスに直接保存される情報です。当社が使用するクッキーには、暗号化されていない個人情報は含まれません。クッキーを使用することで、ブラウザの種類、本サイトでの滞在時間、閲覧したページ、言語設定、お客様と当社との関係などの情報を収集することができます。当社はこれらの情報を、セキュリティ目的、ナビゲーションの円滑化、情報の効果的な表示、当社との関わりにおけるお客様の体験のパーソナライズ/カスタマイズ、および当社オンライン製品およびサービスの使用を可能にするためのお客様のデバイスの認識のために使用します。当社は、本サイトのデザインと機能を継続的に改善するため、当社の広告およびコンテンツに対する反応を監視するため、アカウント保有者および訪問者が本サイトをどのように利用しているかを理解するため、および本サイトに関する質問の解決を支援するために、本サイトの利用状況に関する統計情報を収集します。また、当社はクッキーを広告目的にも利用しています。詳細については、以下の「広告」のセクションをご覧ください。

お客様は、これらのクッキーの受け入れを拒否することができます。また、ほとんどのデバイスやブラウザは、クッキーに関する独自のプライバシー設定を提供しています。ご利用のデバイスやブラウザごとにクッキーの設定を管理する必要があります。ただし、これらのクッキーを受け入れない場合、本サイトや一部のオンライン製品およびサービスの利用に不都合が生じる可能性があります。たとえば、お客様のデバイスを認識できなくなり、ログオンするたびにチャレンジクエスチョンに回答する必要があります。また、お客様の興味やニーズに合った広告やその他のオファーが当社から提供されない場合があります。

ピクセルタグ、ウェブビーコン、クリアGIFを含むその他の技術：これらは、当社のコミュニケーションの効果測定、マーケティング・キャンペーンの成功、利用率および応答率に関する統計の作成、オンラインおよびオフラインでの当社との関わりにおけるお客様の体験のパーソナライズ/カスタマイズ、詐欺の検出および防止、セキュリティ目的、広告、および当社サイトの利用に関するアカウント保持者の質問の解決を支援するために、一部のサイトページ、ダウンロード可能なモバイル・アプリケーション、およびHTML形式の電子メール・メッセージに関連して使用される場合があります。その他の技術の使用に関する詳細については、以下の「広告」のセクションをご覧ください。
フラッシュオブジェクト：オンライン認証ソリューションの一環として、当社はFlashオブジェクト（「ローカル共有オブジェクト」と呼ばれることもあります）を使用し、お客様が本サイトに再度アクセスされた際に、お客様およびお客様のデバイスを認識できるようにしています。Adobe® Flash®のコンテンツ（デモやチュートリアルなど動くコンテンツ）が表示されるページでは、お客様がコンテンツを閲覧するために、お客様のブラウザの種類とAdobe Flashのバージョンを特定するためにFlashオブジェクトを使用しています。オンライン行動広告の目的でFlashオブジェクトを使用することはありません。クッキーを削除してもFlashオブジェクトは削除されません。Flashオブジェクトの制御方法や無効化方法など、Flashオブジェクトの詳細については、Adobeのインターフェイスをご覧ください。お客様が当社サイトからFlashオブジェクトを無効にすることを選択された場合、当社サイトの全部または一部へのアクセスおよび使用、または提供される情報およびサービスから利益を得ることができない可能性があります。
IPアドレス：お客様のIPアドレスは、インターネットサービスプロバイダ（ISP）によりお客様が使用しているデバイスに自動的に割り当てられる番号です。IPアドレスは、ユーザーが本サイトを訪問するたびに特定され、訪問時間および訪問したページとともに、当社のサーバーのログファイルに自動的に記録されます。IPアドレスの収集はインターネットにおける標準的な慣行であり、多くのウェブサイトで自動的に行われています。当社は、本サイトの利用レベルの計算、サーバーの問題の診断、オンラインおよびオフラインでの当社との関わりにおけるお客様の体験のパーソナライズ/カスタマイズ、コンプライアンスおよびセキュリティ目的、広告、本サイトの管理などの目的でIPアドレスを使用します。詳細については、以下の広告のセクションを参照してください。
集計データおよび非特定データ：集計データおよび非特定データとは、アカウントおよび取引を含むがこれに限定されない、さまざまな情報源から当社が作成または編集する可能性のあるデータです。この情報には、商品やサービスの提供、調査、マーケティング、市場動向の分析、および適用法に準拠したその他の目的が含まれます。

追加情報

第三者ウィジェット - 当社は、ユーザーがソーシャルメディア・プラットフォームなどの別のプラットフォームで情報を簡単に共有できるように、当社サイト上で特定のウィジェット（ソーシャル・シェア・ボタンなど）を許可する場合があります。これらのウィジェットを所有する第三者は、これらのウィジェットが設置されている当社サイトのページにおけるお客様の閲覧に関する情報にアクセスできる場合があります。お客様は、お客様がアカウントを持つソーシャルメディア・プラットフォームなどの第三者のサイトで情報を確認し、これらの第三者がどのようにそのような情報を収集し、取り扱うかを判断することをお勧めします。また、下記の「他サイトへのリンク」および「ソーシャルメディアサイト」をご参照ください。

ハルプネットワークは、オンライン（例えば、管理されたソーシャル・メディア・プレゼンスを通じた当社サイトおよびモバイル・アプリ内のページ、ならびにハルプネットワークと提携していない他のサイトおよびモバイル・アプリ）およびオフラインで広告を掲載することがあります。広告の効果を把握するため、ハルプネットワークは、広告サービスプロバイダーを通じて、クッキー、IPアドレス、およびその他の技術を使用して、ハルプネットワークのサイト、その他のサイト、およびモバイルアプリで特定の情報を収集することがあります。収集される情報には、ページ訪問数、当社サイト上で閲覧されたページ、検索エンジンからの参照、当社サイトまたはアプリのいずれかにお客様が訪問した後、時間の経過とともに他のサイトにわたって行われる閲覧活動、当社サイト上および当社が広告を掲載しているサイトやアプリ上の広告やプロモーションに対する反応などが含まれる場合があります。

ハルプネットワークは、本通知に記載された情報を、事前審査された信用供与を含む当社の製品およびサービスの広告に役立てるため、様々な方法で使用します。当社は、かかる情報を以下の目的で利用します：

あなたに合わせた広告を提示する：
- お客様が当社サイト、モバイルおよびその他のモビリティアプリケーション内でサインオンまたはサインオフする際に表示されるバナー広告およびスプラッシュ広告
- Eメール、郵便、テレマーケティング、
- ハルプネットワークと提携していない他のサイトやモバイルアプリ；
広告効果の分析
新しい製品やサービスに興味があるかどうかを判断する

リレーションシップに基づく広告

当社の広告を有益かつ有用なものにするため、当社は、どの広告またはオファーをお客様に提示するかを決定するために、お客様と当社との関係に関する情報を使用することがあります。

オンライン行動広告

当社または当社の広告サービスプロバイダは、訪問したページや入力された検索キーワードなど、当社サイトでのお客様の活動に関する特定の情報を使用して、当社の広告またはオファーのうちお客様が興味を持ちそうなものを判断することがあります。当社は、広告サービスプロバイダーによる特定の目的での情報のアクセスと収集を制限しています。当社は、このオンライン情報をオンライン広告およびオフライン広告に使用することがあります。

第三者のサイトやモバイルアプリでの広告

ハルプネットワークは、広告会社と契約し、当社とは関係のないサイトやモバイルアプリに当社の製品やサービスを広告することがあります。ハルプネットワークは、これらの第三者のサイトおよびモバイルアプリにお客様から提供された集計データおよび非特定データならびに情報を使用して、当社の広告またはオファーのうちお客様に訴求する可能性のあるものを選択し、お客様に表示し、お客様の反応を監視することがあります。第三者のサイトおよびモバイルアプリは、ハルプネットワークのプライバシーに関する通知の対象ではありません。各サイトおよびモバイルアプリのデータおよびプライバシー慣行、オプトアウトポリシーに関する追加情報については、各サイトおよびモバイルアプリをご覧ください。

第三者のサイトおよびモバイルアプリにおけるオンライン行動広告

当社の調整広告の一部はオンライン行動広告であり、第三者プロバイダーによって収集されたデータを使用して配信される場合があります。これらの企業が当社に代わって配信する広告には暗号化されていない個人情報は含まれず、当社は広告を配信する企業による情報の使用を制限しています。この慣行およびこれに関連するお客様の選択肢の詳細については、以下の「広告の選択肢」のセクションを参照してください。

広告の選択

お客様は、以下の方法で広告の選択肢を設定することができます：

オンライン行動広告：オンラインおよびオフラインでカスタマイズされたコンテンツや広告を提供するために、オンラインサイトの行動に基づく情報を使用しないことをご希望の場合は、オンライン行動広告をオプトアウトすることができます。

また、オプトアウトを選択すると、当社の非サービスサイト（サインイン前など）でお客様が受け取るオンラインコンテンツや広告がカスタマイズされなくなり、お客様のオンライン行動やお客様との関係に基づくものではなくなります。

この広告をオプトアウトしても、ハルプネットワークからカスタマイズされていない広告が配信される場合がありますのでご注意ください。オンライン・アカウント・サービス・エリア（サインイン後など）にアクセスすると、お客様のアカウント関係に基づいてカスタマイズされたコンテンツや広告が表示される場合があります。なお、オプトアウトされた場合でも、ハルプネットワークからカスタマイズされていないオンライン広告が配信される場合があります。特定の第三者サイトからオプトアウトすることは、お客様が受け取る広告がお客様の選択や行動に基づいて調整されないことを意味します。

重要なお知らせ

当社サイトおよび他のサイトからのオンライン行動広告のオプトアウトがお客様のデバイス上で機能するためには、お客様のブラウザがCookieを受け入れるように設定されている必要があります。クッキーを削除した場合、新しいデバイスを購入した場合、別のデバイスから当社サイトまたは他のサイトにアクセスした場合、別のスクリーンネームでログインした場合、またはウェブブラウザを変更した場合は、再度オプトアウトする必要があります。ブラウザのスクリプトが無効になっている場合、オンライン行動広告技術は機能しないため、オプトアウトする必要はありません。ブラウザのセキュリティ設定を確認し、スクリプトが有効か無効かを確認してください。

他サイトへのリンク

当社は、第三者のサイトへのリンクを提供することがあります。ハープ・ネットワークが提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのサイトのプライバシー・ポリシーやセキュリティ・ポリシー、その他の利用規約が、ハープ・ネットワークのサイトとは異なる場合がありますので、ご確認ください。ハルプネットワークは、これらのサイトのプライバシーやセキュリティ、情報の正確性、完全性、信頼性などについて保証するものではなく、一切の責任を負いません。

ソーシャルメディアサイト

ハルプネットワークは、Facebook®、Twitter®、YouTube®およびLinkedIn®を含むがこれらに限定されないソーシャルメディアプラットフォーム上で、利用登録したユーザー間のオンライン共有およびコラボレーションを可能にする体験を提供します。お客様がハルプネットワークが管理するソーシャルメディアの公式ページに投稿するコンテンツ（写真、情報、意見、またはお客様がこれらのソーシャル・プラットフォーム上で他の参加者に公開する個人情報など）は、各プラットフォームの利用規約およびプライバシー・ポリシーの対象となります。そのようなコンテンツに関する権利と義務をよりよく理解するために、それらを参照してください。

セキュリティ

不正アクセスおよび不正使用から個人情報を保護するために、当社は適用される連邦法および州法に準拠したセキュリティ対策を使用しています。これらの対策には、情報の機密性と安全性を確保するために、デバイスの保護措置、保護されたファイルおよび建物、ならびに第三者サービスプロバイダーの監視が含まれます。

情報が正確であることを確認する

アカウント情報を正確かつ最新の状態に保つことは非常に重要です。口座情報が

不完全、不正確、または最新でない場合は、当社サイトの「お問い合わせ」オプションを使用するか、お客様の口座明細書、記録、オンラインまたはその他の口座資料に記載されている変更のための電話番号または適切な住所に電話または書面でお問い合わせください。

本プライバシー通知の更新

この米国オンライン個人情報保護方針は変更される場合があります。定期的にご確認ください。当社が米国オンライン・プライバシー通知を変更する場合、当社は本通知の上部にある「最終更新日」を修正します。本通知の変更は、当社が本通知の改訂版を本サイトに掲載した時点で有効となります。これらの変更後にお客様が本サイトを利用された場合、お客様は変更後の通知を承諾したものとみなされます。